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Très ni satisfait(e)
Dans votre emploi actuel, êtes-vous satisfait(e) ? insatisfait(e) lnsatisfait(e) ni insatisfait(e) satisfait(e) Très satisfait(e)
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13. De votre salaire par rapport à l'importance
du travail que vous faites

14. Des possibilités de prendre des décisions
de votre propre initiative

15. Des possibilités de rester occupé(e) tout le
temps au cours de la journée de travail

16. Des possibilités d'essayer vos propres
méthodes pour réaliser le travail

17. Des possibilités de travailler seul(e) dans
votre emploi

18. De la manière dont vos collègues
s’entendent entre eux

19. Des compliments que vous recevez pour la
réalisation d'un bon travail

20.Du sentiment d'accomplissement
que vous retirez de votre travail

Pour mesurer votre satisfaction globale au travail, calculez le score de chaque colonne, 5 niveaux sont attendus : 1=très insatisfait(e),
2=insatisfait(e), 3=ni insatisfait(e) ni satisfait (e), 4=satisfait (e), 5=très satisfait (e).
Calculez ensuite votre score global, qui va de 20 à 100. Plus vous vous rapprochez à 100, votre satisfaction au travail sera plus importante.

Cependant, vous pouvez vous auto-diagnostiquer pour mettre en lumière les points particuliers qui vous semblent insatisfaisants
(notamment la 1ère et 2ème colonne). Autant de pistes d’actions pour vous permettre d’améliorer votre satisfaction au travail.

Pour approfondir votre analyse, et en nous basant sur les travaux de Frederick Herzberg et al. (1967) et Schriesheim et al. (1993), nous vous
proposons de calculer les scores correspondant aux 2 facteurs suivants :

La satisfaction extrinsèque (questions 2, 5, 6, 8, 12, 13,18) : calculez la somme des items correspondant à ces questions, divisez par 35
et multipliez par 100, vous obtiendrez votre pourcentage de satisfaction extrinsèque dans votre travail. Il s’agit de facteurs dits « d’hygiène »
qui peuvent vous prévenir sur l’insatisfaction au travail. Notez que la satisfaction et l’insatisfaction étant deux concepts distincts. L’améliora-
tion d’un facteur d’hygiène comme les conditions de travail ne mène pas à la satisfaction professionnelle, il ne fait que pallier l’insatisfaction

(mener au mieux à l’indifférence).

La satisfaction intrinsèque (questions 1,3, 4, 7, 9, 10,11, 14, 15, 16, 17, 19, 20) : calculez la somme des items correspondant à ces questions,
divisez par 65 et multipliez par 100, vous obtiendrez votre pourcentage de satisfaction intrinsèque dans votre travail. Il s’agit de facteurs dits

« moteurs », qui relèvent de la nature même du travail. C’est ce qui permet, selon Herzberg, d’améliorer la satisfaction au travail (réalisation de
soi, reconnaissance sociale, responsabilisation…).

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