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Depuis le début de la pandémie de Covid-19, les confinements successifs et     La communication : Il est important de

       restrictions ont eu sur les entreprises et le bien-être au travail de nombreux   maintenir le dialogue entre les équipes, prendre
       effets. Les entreprises ont dû s’adapter très rapidement pour la mise en place   régulièrement des nouvelles des salariés, de
       immédiate et totale du télétravail lors du premier confinement sanitaire de mars   leurs ressentis, de leurs questionnements.  Ils

       2020. Et si le confinement a pu être pesant pour les salariés, le retour au bureau,   ont encore plus besoin d’être écoutés, orientés si
       avec les risques sanitaires qu’il suppose, et l’incertitude sur la pérennité des   nécessaire vers les services adaptés : médecine
                                                                            du travail, services de soutien psychologique,
       emplois n’a fait qu’augmenter les angoisses
                                                                            assistantes sociales… etc.
       Les responsables des ressources humaines, malgré la gestion des urgences,
       des absences, de la mise en place du télétravail, doivent continuer à favoriser le       La reconnaissance : contrairement aux idées

       bien-être au travail en mettant la priorité sur :                    reçues, la majorité des salariés ont tendance à
                                                                            travailler encore plus, s’investir encore davantage
                                                                            en télétravail afin de garder la confiance de leurs

                                                                            employeurs et montrer leurs capacités à gérer en
                                                                            toute situation. Il est important de reconnaître cet
                                                                            investissement et de  le  mettre  en  avant  quand
                                                                            c’est possible pour encourager les bonnes
                                                                            volontés,  notamment  lors  de  moments
                                                                            conviviaux, comme les cafés virtuels.


                                                                                   Les conditions de travail : tout le monde n’a
                                                                            pas les mêmes conditions de travail en télétravail.
                                                                            Certains ont des contraintes supplémentaires à
                                                                            gérer (garde d’enfants par exemple, espace réduit,
                                                                            environnement bruyant…etc.). Il est important de
                                                                            les prendre en compte et de tenter de les soulager
                                                                            autant que possible (horaires aménagés, outils
                                                                            informatiques supplémentaires, souplesse dans

                                                                            les objectifs, droit à la déconnexion…).








       Le travail à distance et les nouvelles contraintes organisationnelles ont modifié complètement le rapport au travail et au bien-être.  Les

       managers se préoccupent aujourd’hui autant de l’absentéisme que du présentéisme, dans sa nouvelle acception du terme signifiant
       être présent mais pas efficace, non productif.
       Comment évaluer l’efficacité des salariés à distance, en télétravail.  Comment s’assurer que les équipes ne se démotivent pas, ne se
       désinvestissent pas? Le soutien et les conseils d’un coach spécialisé sur ces questions peuvent alors être une piste pour accompagner

       les managers dans la gestion de leurs problématiques quotidiennes, aider les responsables des ressources humaines à mettre en place
       les outils adéquats pour favoriser l’adhésion des salariés au travail à distance et aux contraintes actuelles.


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      www.horizonrh.ma                                                                      Juin 2021     7 7 7
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