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AIGLE N°12 / HORIZON RH

4. LA SYNERGIE

Dans son ouvrage ‘’Le Développement de la personne’’, Carl R.
Rogers, célèbre psychologue humaniste, illustre la notion de
synergie par l’amélioration des relations interpersonnelles et par
la notion de compréhension empathique qu’il définit comme la
capacité à « percevoir l’idée et l’attitude exprimée du point de vue
de l’autre personne, à sentir comment elle agit sur sa sensibilité, à
assimiler son cadre de référence à l’égard des choses dont elle
parle ».

Cette attitude « empathique » ne correspond pas à un réflexe inné,
en tout cas, pas pour tout le monde. Mais si elle n’est pas naturelle
pour tous, chacun peut la travailler en élargissant la perception de
son environnement, et plus particulièrement, la perception que
vous avez de la personne qui se trouve en face de vous.

Soft skills, ce que changera chez la personne

L’objectif des soft skills est d’aider la personne à mieux se connaître et à se situer par rapport à un métier donné

ou à se préparer à chercher un emploi. C’est selon des spécialistes de la question « tout un travail sur le
comportement et sur la personnalité qui vise à renforcer la confiance en soi dans une optique professionnelle ».
Il s’agit des atouts supplémentaires qui permettent de « durer » dans l’entreprise et de tracer son cheminement
professionnel pour l’amélioration du bien-être dans l’environnement. En effet, l’amélioration des relations
interpersonnelles par exemple, peut être une finalité épanouissante à la fois sur le plan personnel que
professionnel.
Les soft skills aideront la personne à prendre conscience des différentes situations qui se présentent et de
changer d’angle de vue tout en prenant du recul, cela permettra d’avoir une attitude managériale basée sur la
confiance , la flexibilité, et la capacité d’ajustement et d’adaptation. Ce réflexe soft skills est un moyen d’analyse

de la situation et d’amélioration de l’esprit critique.

Soft Skills dans le domaine académique

Pour faire face à un système pédagogique obsolète, et répondre à la problématique de l’employabilité, le Maroc
sous l’égide de sa Majesté à mis en place une nouvelle politique intégrée dédiée à la promotion de la jeunesse
marocaine, axée fondamentalement sur la formation et l’emploi, et capable d’apporter des solutions réalistes à
leurs problèmes. Cette jeunesse qui constitue la richesse de notre pays doit être gérée en amont grâce à un

programme d’enseignement porteur de nouvelles perspectives et promoteur de développement économique et
social qui veille sur la mise en place des stratégies et des politiques d’action d’envergure nationale, via une
approche impérativement holistique, comprenant aussi bien les volets de l’éducation et de la formation que ceux
de l’emploi, de la promotion de l’entrepreneuriat, de l’engagement civique ou encore de la tolérance et du vivre
ensemble.

28 / AVRIL 2022