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A TOI

Rôle de l’intelligence émotionnelle dans

le développement du Manager Coach

La notion du Manager Coach est devenue très courante ces derniers temps.

Plusieurs entreprises parlent des managers coachs et encouragent leurs
managers d’avoir cette posture. L’idée est très attractive vu que pendant
longtemps, le focus était plutôt sur la posture d’un manager efficace et
performant, quelqu’un avec les capacités de gérer une équipe et d’utiliser les Mohammed
outils recommandés pour réaliser les meilleurs résultats. SQALLI HOUSSAINI
PhD, CPC, ELI-MP
Entrepreneur & Executive Leadership Coach

Des recherches récentes montrent de plus en plus que les problématique pour l’entreprise puisqu’un manager peut
équipes qui réalisent les meilleures performances ne sont par exemple donner des conseils ou des directives à ses
pas des équipes qui se concentrent juste sur les résultats, subordonnées qui peuvent ne pas être les bonnes juste en
mais plutôt sur la création d’un environnement de sécurité pensant qu’il a la capacité d’un manager coach. D’où
psychologique. C’est un environnement qui permet en l’importance d’avoir une stratégie globale pour développer

premier lieu l’épanouissement et l’engagement des les managers coachs au sein de l’entreprise et éviter
collaborateurs avec une communication ouverte et franche. d’afficher juste des slogans.
Les meilleures performances ne sont qu’une résultante de
cet environnement.
Le fait de donner le label de coach à un manager n’est guère
suffisant pour parler d’un manager coach.
Malheureusement, on trouve des managers qui s’affichent

en tant que manager coach sans avoir ses prérequis. Un
manager coach est plus qu’un label, c’est un esprit, attitude,
un travail continu, une manière de vivre et d’être. Les dégâts
que peut causer une personne qui porte ce label mais qui
n’a pas l’attitude nécessaire sont très graves pour les
collaborateurs et pour l’entreprise. Un manager peut penser
faire du bien, alors qu’il est en train de créer un
environnement toxique au sein de son organisation sans
se rendre compte.

Le fait d’avoir des managers coachs qui n’ont pas
développé les compétences du coach peut s’avz rer très

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